こんにちは！VR市場です！
お客様がお客様を口コミで連れてくる黄金連鎖を起こす！
【USPバイラル戦略の法則】 part9
共感を獲得する
モノガタリを創造せよ！
口コミが起きる起業家は
お客様から共感を獲得する。
共感を獲得するモノガタリには
共通した構造がある。
共感を獲得するモノガタリ
を創造する７つのステップをご紹介します。
以下、７つのステップに基づいて
起業する理由を語ってみてください。
１．最初の状況
２．トライアンドエラー
３．ブレイクスルーの瞬間
４、結果
５．自分の経験、知識を体系化した
誰でも買える状況にした
６．他の人も同じ結果を出した
７．あなたにも使える！
とは言え、
これだけ言われても「？」と
なるところもあるはず。
–
最初はあなたと同じだった。
口コミを起こすモノガタリ創造
７つのステップ。
１．最初の状況
もともと、どのようにして
今のあなたのビジネスの商品、
サービスに出会ったのか？
なぜそれが良いと思ったのか？
例えば、
あなたがメンタルコーチングを
しているのであれば、
高校生の頃に野球をしていて
その時に精神力を鍛えていれば
もっと成果を残すことができた
という思いがあったから。
などなど。
あなたの最初の状況は、
お客様の「今」の状況でもあります。
モノガタリを読むお客様と
あなたの状況、感じていたことが
同じことだったことを伝えることで
親近感を得る事ができます！
まずは親近感を持ってもらうこと。
ここがスタートです！
–
ここまでたどり着くのは
平坦な道ではなかったということ。
口コミを起こすモノガタリ創造
７つのステップ。
２．トライアンドエラー
あなたの商品、
サービスを見つけるまでに
どれだけの苦労をしたか、
試行錯誤を重ねたのか
というような苦労話。
他のモノをたくさん試した。
それを見つけるために
遠方まで探しまわったなど。
人は何も苦労をしていない人に
無意識で反感を抱きます。
しかし、ここで苦労しことを
見せなさいというわけでは
ありません。
「この人も普通の人なんだ」
ということを伝えることが最も大切。