こんにちは!VR市場です!
お客様がお客様を口コミで連れてくる黄金連鎖を起こす!
【USPバイラル戦略の法則】 part5
ビジネスとは?
ビジネスとはなにか?
と聞かれたら、
「お客様の問題解決です」
と答えます。
では、
お客様はどんな問題を抱えていますか?
と聞かれて、
いくつ書き出す事ができるでしょうか?
お客様の抱えている6つの種類の問題
を知っているだけで見える景色が変わります。
–
お客様の抱える6つの問題
「不安」
お客様の抱えている問題。
1つ目。
それは、
「不安」
お客様はどんな不安を抱えていますか?
書き出してみてください。
そして、
その不安がサービスを受けるとどう解決されるでしょうか?
–
お客様の抱える6つの問題
「不満」
お客様の抱えている問題。
2つ目。
それは、
「不満」
お客様はどんな不満を抱えていますか?
書き出してみてください。
その不満がサービスを受けるとどう解決されるでしょうか?
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お客様の抱える6つの問題
「悩み」
お客様の抱えている問題。
3つ目。
それは、
「悩み」
お客様はどんな悩みを抱えていますか?
どんなことに悩まされて
夜も眠れない日々を
送っているでしょうか?
書き出してみてください。
その悩みがサービスを受けるとどう解決されるでしょうか?
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